Итоги 2021 года: рост вторички, коммерческой недвижимости и услуг риэлтора

РК «Регбюро» подвело итоги 2021 года - года непростого для рынка недвижимости, года с дефицитом объема предложения, когда «провал» на рынке новостроек вызвал высокий спрос на вторичном рынке жилья. Количество квартир, продаваемых на вторичном рынке, сократилось почти на треть, что в рыночных условиях, естественно, привело к росту цен. Так, цена квадратного метра на «вторичке» к началу 2022 года выросла на 34%, и в среднем по городу составила 65 667 рублей. Однако первый квартал текущего года уже вносит свои коррективы - так что следите за новостями, свежий аналитический отчет по итогам февраля будет опубликован в ближайшее время. 

Итак, в 2021 году в структуре продаж РК «Регбюро» объекты вторичного рынка почти полностью вытеснили новостройки, и почти весь объем продаж новостроек, а также сделки с инвесторами взяла на себя специалист Наталья Будина. Хороший рост в структуре продаж показала загородная недвижимость (порядка 30% сделок, которые провела риэлтор Елена Криницына, пришлись на «загородку»). Также поднялась и коммерческая недвижимость - общий объем сделок с коммерческой недвижимостью увеличился в 2 раза. Как отметила риэлтор Наталья Садыкова, ведущая этот сегмент рынка, в объеме продаж повторные обращения выросли до 40%, что в первую очередь свидетельствует о доверии к РК «Регбюро» со стороны крупных арендодателей и инвесторов. Более того - 2021 год показал, что вырос уровень доверия к риэлторскому сектору рынка, само проникновение услуги. 

В качестве иллюстрации - снизилось количество продаж с баннеров. Дело в том, что объекты находили своих покупателей раньше, чем размещались рекламные материалы. Порядка 48% покупателей на объекты приходят с «Авито» и ЦИАН. Тем не менее в 2021 году мы зафиксировали рост посетителей нашего сайта (в 2 раза), которые искали нас по конкретному запросу - названию компании. Мы активно развиваем пакет рекламной поддержки наших объектов, расширяем каналы продаж. Так, риэлтор Ольга Опарина в своей работе смогла задействовать 30 источников, 30 инструментов, чтобы обеспечить клиентам успешную сделку. 

2021 год был непростым, в том числе и по тому, что выросло количество сложных сделок, что в первую очередь отметили наши юристы - Ольга Савинцева и Илья Чулков. В напряженном графике их работы значительно выросли контакты с органами опеки для получения разрешений, нотариальными конторами, залоговыми отделами банков, Службой судебных приставов. 

В целом выросло количество обменов - это порядка 10% от общего объема сделок, что в условиях еженедельно меняющихся цен требует особого риэлторского мастерства. Стабилизирующим фактором, обеспечивающим эффективность работы риэлтора, в 2021 году стала районная специализация. Около трети сделок наши риэлторы проводят в закрепленых за ними районах - проводят быстро и максимально эффективно, благодаря знанию цен последних продаж и обменным сделкам в одной локации. Максимальную проработку по своему району показала Юлия Шишова - 45% продаж проведены этим риэлтором в ЮЗР. 

Мы с радостью отмечаем, что наши сотрудники, которые начали карьеру риэлтора не так давно, в этот непростой год не просто вышли на высокую эффективность по каждому месяцу работы, но и сформировать свою базу постоянных клиентов. Так, самую высокую конверсию по сделкам с новыми клиентами компании показал специалист Дмитрий Зорин (курирует микрорайон «Центр»). 

По итогам работы в 2021 году максимальный балл по качеству (nps) набрала специалист Ирина Белых. Максимальный объем продаж при высоком стандарте обслуживания по итогам 2021 обеспечила Ангелина Загайнова (за что и была награждена нашим «Золотым знаком». Мы гордимся своей командой, где каждый имеет высокую квалификацию и эффективность, поэтому все специалисты РК «Регбюро» по итогам годового собрания были отмечены дипломами и ценными наградами.